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干货分享:如何写好MRD文档

本文作者:网络  发布于2017-01-23  分类:[产品要诀]

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2017-01

阅读量:863

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【文章摘要】面试的时候有没有被问到如何写MRD?本文教你写MRD的正确姿势。

前言:BRD、MRD、PRD是产品常说的三大文档,也是产品经理杀人越货、安身立命必备之技能,上次说了如何写好BRD,今天来说说MRD该如何写。


什么是MRD


MRD指Market Requirements Document,简称市场需求文档。

市场需求文档的主要功能是描述什么样的功能和特点的产品(包含产品版本)可以在市场上取得成功。

在BRD说服领导拿钱给你做某件事以后,MRD需要更细致描述该怎么做,以及这样做的好处。

内容主要分为目标市场分析,目标用户分析和竞争对手分析,产品需求概况,通过哪些功能来实现你的商业目的,功能性需求和非功能性需求有哪些,以及需求的优先级。

一般产品经理在MRD文档的基础上,再细化出PRD文档,来指导技术团队的开发。

MRD和BRD区别

1、论题和论点的区别

BRD比较笼统的说我们要做某件事情,并说做这件事情的好处,相当于抛出一个论题。

如果说BRD时抛出一个论题,MRD则相当于用论点来支持我们的论题,具体论述我们该通过什么样的方式来达到我们的商业目的,在一些列分析以后,拿出我们的可行性办法,输出指导性的文档。

2、阅读对象的不同

BRD主要给产品、运营、研发、财务、老板等管理层人看的,主要是决定是否要开始某个产品

MRD主要是给产品、运营、研发等业务线上的人看的,在大家一致认可需求成立的时候,来商量该怎么做,如何做,什么时间做。

一个决定要不要做,一个决定如何开始做。

如何写MRD

1、产品需求名称

起一个响亮的名字,让业务线上的人员看到就知道你这MRD在说啥。

2、 版本历史

我这里面以QQ举例,例如QQ第一版本主要支持点对点的文字信息通讯功能。

这个时候我们叫做V1.0.0;第二个版本你又增加文件传输功能,这个时候叫做V1.1.0;有一天你发现一个bug,需要紧急上线一个版本,这个时候命名为V1.1.1

3、目标市场分析

3.1 目标市场:例如互联网金融市场、互联网金融里面又细分出来的互联网保险市场、p2p等,p2p里面又分为专门做车贷、房贷的,这些都是市场,想好你要做的市场。

3.2 市场规模:市场规模大不大,鱼塘里的鱼多不多,值不值得我们卷裤子下去捞,这部分可以看一些易观智库、企鹅智酷、比达咨询等数据网站发布的数据和分析报告。

3.3 市场特征:其实也就是市场现状,例如互联网金融从2013年兴起,经过这几年的野蛮生长,逐渐大浪淘沙,一些平台跑路的跑路、混不下去退出的退出,同时随着监管政策的出台和牌照的限制,导致准入门槛提高。

3.4 发展趋势:就是这个行业发展的趋势,像我上面说的易观智库、企鹅智酷等会出这样的报告,你可以自己浏览,同时你也可以关注行业的最新政策消息来看政策趋势,这些都是发展趋势,通过对趋势的分析,来指明发展的道路。

4、目标用户分析

4.1 用户分析:以 互联网金融举例。网民互联网金融的认知度、获取的信息来源有哪些(亲友介绍、网上搜索等)、用户关注的因素(安全性)、用户选择互联网金融产品的原因(收益高)、用户不选择互联网金融产品的原因(风险大)、用户设备选择(pc、移动、以及各自的占比)

4.2 用户画像:用户画像即不能太粗,也不能太细,需要具有代表性。

例如:

张三

年龄:28岁

职业:运营经理

已婚  有子女

平时工作比较忙,闲暇之余喜欢看电影、打篮球、摄影、旅游。

喜欢玩股票,常常关注东方财富和新浪财经

习惯用信用卡和支付宝购物

由于前不久喜得贵子,家庭支出变大,最近压力变大

对互联网金融产品期望:希望活取活用,资金安全性较高,但收益率比储蓄高

4.3 使用场景:用户在什么场景下了解你的产品,又在什么场景下使用你的产品...

场景一:

张先生在和朋友聊天的过程中,感叹最近生了儿子,用钱的地方比较多,但是股市又萎靡不振,他的朋友推荐他一款理财产品,在他朋友的推荐下,他决定晚上回去上网看看。

4.4 用户动机总结:当你分析完以后,对用户做一个总结,用户的痛点有哪些,用户的现状是啥样。

举例:

1、通过对使用场景的分析,使用p2p产品的用户也使用其他理财产品,对理财有比较全面的认知

2、用户在获取信息时候容易收到周围人的影响,并且对于初次接触的产品比较谨慎

3、用户使用产品的最大收益是收益率

5 竞品分析

5.1 直接竞品

这种竞品在产品定位和商业模式上和你都一样。是你的直接竞争对手,但是也具有很高的参考价值,例如他的交互、产品框架,视觉设计、运营模式等都对你具有很高的参考价值。

5.2 间接竞品

重点描述间接竞品的产品定位,目标用户、商业模式等。

5.3 竞品的模式分析

竞品的商业模式、竞品目标用户、竞品的运营推广营销策略、技术分析、市场份额,从这几个维度进行分析。

竞品的商业模式。就是直接竞争产品如何盈利,如何赚钱的,对直接竞品内容的详细展开。

竞品目标用户。各个竞品根据产品定位的差异,或者推广方式和覆盖地区的不同,目标用户不一样。

例如:

人人贷在北京,则它的目标用户主要是30-39岁的男性用户,且由于公司本身在北京,则北京用户居多。

点融网和人人贷的用户年龄层次分布和性别比例差不多,主要是地域不一样,以上海用户居多。




竞品运营、营销、推广策略。从运营、营销、推广等维度分析产品迭代策略。

技术分析。包括项目研发可能遇到的技术壁垒,如人工智能、语音图像识别等。

市场份额。从不同角度了解竞品的市场情况,例如:可以通过Alexa网站了解流量排名,以及了解各大应用市场的安装量、活跃用户、地区分布、用户增长率等。

6、产品需求概况

6.1 产品定位

描述你的产品定位啥市场,语句尽量精简明了。

例如:xx,一个专注于xx借贷的p2p平台。

6.2 产品核心目标

主要描述你的产品解决了用户啥需求。

例如:借款端:解决用户短期借款需求。

理财端:解决用户对高收益率和安全性理财产品的需求。

6.3 产品的结构图

主要描述产品的主要流程与结构。(这里比较简单,具体做的时候可以详细点)

例如:

6.4 产品路线图

按照产品的定位和每一个时期的目标,按照功能来划分优先级。

例如:

3月基本投资充值购买功能、4月邀请好友活动功能、5月社区功能

6.5 产品的功能性需求

例如:用户的注册登录功能、充值功能、提现功能、购买功能、留言功能、修改密码功能等。

6.6 非功能性需求

非功能性需求主要描述系统特性,主要包含:有效性、性能、扩展性、安全性、健壮性、兼容性、可用性、运营需求等

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